İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sipariş öncesinde ALICI’nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: İSTANBUL SENSÖRLER ALGILAYICI CİHAZLAR VE ENDÜSTRİYEL OTOMASYON SİSTEMLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Şerifali Mahallesi Beyan Sk. No: 5 Ümraniye/İstanbul
Telefon: 0850 60 60 180
E-posta: bilgi@isac.com.tr
Mersis No: 0481056780300013
2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Sözleşme konusu ürünün markası, modeli, temel nitelikleri, adedi ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş özet sayfasında ve ürün detay sayfasında yer almaktadır. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır. İlan edilen fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir; süreli kampanya fiyatları belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3. ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme, kredi kartı/banka kartı (güvenli ödeme altyapısı) veya havale/EFT ile yapılabilir. Ürünler, ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Stok durumuna göre tahmini teslim süresi ürün sayfasında belirtilir.
4. CAYMA HAKKI
ALICI (tüketici sıfatını haiz ise), ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde bilgi@isac.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak yöneltilmelidir. Cayma hâlinde ürün; faturası, kutusu, ambalajı ve standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız iade edilmelidir. İade kargo işlemi anlaşmalı kargo firması ile yapılmalıdır; bu durumda iade kargo bedeli alıcıya ya da satıcıya aittir. Tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
Özel sipariş/özel üretim ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.
5. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK
ALICI, şikâyet ve taleplerini yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
6. TEYİT
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini, siparişi onaylamakla bu bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.