MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI:
Ünvan: İSTANBUL SENSÖRLER ALGILAYICI CİHAZLAR VE ENDÜSTRİYEL OTOMASYON SİSTEMLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Şerifali Mahallesi Beyan Sk. No: 5 Ümraniye/İstanbul
Telefon: 0850 60 60 180
E-posta: bilgi@isac.com.tr
Mersis No: 0481056780300013
Vergi Dairesi / No: SARIGAZİ / 4810567803
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi (“ALICI”). ALICI’nın sipariş sırasında verdiği ad-soyad/ünvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait isac.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI’nın tacir veya esnaf olması ya da ürünü mesleki/ticari amaçla satın alması hâlinde işbu sözleşmenin tüketici mevzuatına ilişkin hükümleri uygulanmaz; bu durumda taraflar arasındaki ilişkiye 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Belirtilen fiyatlara KDV dâhildir. Kargo ücreti, sipariş özeti ekranında ayrıca gösterilir ve aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 4 — TESLİMAT
Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, stok durumuna göre sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içindedir; SATICI bu süre içinde edimini yerine getirir. Ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen tahmini teslim süreleri bilgilendirme amaçlıdır.
Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve varsa tahsil edilen bedeli en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
MADDE 5 — ÖDEME
ALICI, ödemeyi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapabilir:
a) Kredi kartı / banka kartı (güvenli ödeme altyapısı üzerinden),
b) Havale / EFT (sipariş sonrası bildirilen banka hesabına; havale bildirimi yapılmayan siparişler 3 iş günü sonunda iptal edilir).
Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
ALICI (tüketici sıfatını haiz ise), ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, süre dolmadan bilgi@isac.com.tr e-posta adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak ya da Cayma Hakkı sayfamızdaki form aracılığıyla yöneltilmelidir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel sipariş/özel üretim ürünler,
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
c) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan ürünler,
d) Yönetmelikte sayılan diğer istisnalar.
MADDE 8 — GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sitede yer alan ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı konularında doğru ve eksiksiz bilgilendirildiğini kabul eder. Sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşme kurulmuş sayılır.
Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tacirler arası ilişkilerde [İSTANBUL] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.